Anbieter für Produktberatung und Service für Medizinprodukte

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Während Emittenten von Produkten möglicherweise nicht gesetzlich verpflichtet sind, ihren Kunden Beratung anzubieten, sind sie verpflichtet, relevante Beratung anzubieten, um ihnen zu helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Zu den Pflichten im besten Interesse von Beratern gehört die Bereitstellung angemessener Beratung für Kunden, und Nebenpflichten gelten für bestimmte Arten von Interaktionen. Das Integrated Legal Enhanced Assisted Productivity (I-LEAP)-Programm von ASIC zielt darauf ab, die Geschäfts- und Betriebseffizienz von Finanzinstituten zu verbessern und ihnen rechtliche Möglichkeiten zu bieten, das Leben ihrer Kunden zu verbessern. Das neue AHR-Regime verhängt ein Hausierverbot für die allgemeine und produktspezifische Beratung. Das Ziel des I-LEAP-Programms besteht darin, den Verbrauchern relevante Ratschläge zu geben, und das Urteil ASIC gegen Westpac stellte fest, dass eine persönliche Beratung nicht zulässig war.

Trotz sorgfältiger Abwägung hat sich ein allgemeines Prinzip der Produktberatung zum am weitesten verbreiteten Ansatz entwickelt. Eine allgemeine Regel lautet, Finanzproduktberatung zu vermeiden, es sei denn, sie entspricht den Good Disclosure Principles von ASIC. Das Prinzip der skalierten Beratung besteht darin, dass die Anzahl der Berater, die eine PDS erbringen, auf drei oder vier Personen begrenzt sein muss und dass die Beratung auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sein muss.

Das Modell der skalierten persönlichen Beratung ist eine Option für regulierte Finanzprodukte, birgt jedoch viele Herausforderungen. Im Rahmen des persönlichen Beratungsmodells muss ein skalierter Berater nur eine begrenzte Anzahl von Kunden beraten. Während die AFS-Vorschriften die Bereitstellung allgemeiner Ratschläge nicht verbieten, erlauben sie keine Bereitstellung von Finanzproduktempfehlungen. Infolgedessen kann sich eine Person zu einer breiten Palette von Finanzprodukten beraten lassen, wobei ihnen nur ein Teil davon in Rechnung gestellt wird.

Eine andere beliebte Art, das Produktmanagement zu betrachten, ist ein Balanceakt. Da es teamübergreifende Abhängigkeiten gibt, ist es wichtig, die Interessen verschiedener Abteilungen und deren Stakeholder auszugleichen. Als Produktmanager müssen Sie die Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder bestmöglich ausbalancieren. Letztendlich ist es Ihre Aufgabe, die Bedürfnisse aller zu erfüllen. Und als Produktmanager müssen Sie diese Faktoren immer im Auge behalten, um den reibungslosen Ablauf Ihres Produkts zu gewährleisten.

Die Definition von Produktberatung ist sehr weit gefasst. Jede Finanzproduktberatung, die nicht die individuelle finanzielle Situation einer Person einbezieht, ist keine persönliche Beratung. Ein Finanzproduktmanager, der allgemeine Beratung anbietet, kann jedoch qualifiziert sein, spezifische Beratung zu erteilen. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass die Beratung nicht irreführend ist. Auch wenn eine Person ein registrierter Steuerbevollmächtigter ist, kann ein allgemeiner Berater persönliche Ratschläge erteilen.